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Schwetzinger ERP-Spezialist SOU bietet komfortabel handhabbares Selektionstool zur Auswertung verschiedenster Daten inklusive optimierter Tourenplanung via Google Maps
Schwetzingen, 5. Oktober 2010. Daten so schnell wie einfach selektieren und eine komfortable Tourenplanung via Google Maps hierfür stellt die SOU Systemhaus GmbH & Co. KG, Schwetzingen, den Usern ihrer Enterprise Resource Planning (ERP)-Lösung sou.MatriXX jetzt ein leistungsstarkes Data-Mining-Tool zur Verfügung. Innerhalb des ERP-integrierten Customer Relationship Management (CRM)-Systems lassen sich dabei per Und/Oder-Abfragen die verschiedensten Auswertungen erstellen. Je nach Berechtigung des jeweiligen Anwenders sind so Selektionen mit allen in der ERP-Software vorgehaltenen Daten zu Kunden, Produkten, Artikeln und Lieferanteninformationen per Mausklick durchführbar. Im Anschluss unterstützt das Selektionstool mehrere Arten der Ausgabe. Besonderes Plus: Die Selektion kann auch in Google Maps mit Positionsfähnchen angezeigt werden. Dies ermöglicht eine deutlich optimierte Tourenplanung für den Außendienst, indem die Mitarbeiter die jeweiligen Punkte auf ihrer Route als erledigt markieren und entsprechende Besuchsberichte hinterlegen, die automatisch parallel im CRM-System gespeichert sind.
Das Data-Mining-Tool für sou.MatriXX ist ab sofort verfügbar; in Kürze wird zudem auch der Einsatz innerhalb anderer ERP-Systeme möglich sein.
Zeitnahe und präzise Entscheidungen sind in Zeiten immer dynamischerer Märkte maßgeblich für den unternehmerischen Erfolg. Innerhalb der Wertschöpfungskette bildet somit die entscheidungsrelevante und transparente Aufbereitung der Daten die Grundlage aller geschäftlichen Prozesse, erläutert Karl Senftleber, technischer Geschäftsführer von SOU. Vor diesem Hintergrund geben wir mit unserem Data-Mining-Tool den Unternehmen ein wertvolles Instrument an die Hand, mit dem die Anwender schnell und einfach Auswertungen der unterschiedlichsten Daten durchführen können. Von besonderem Vorteil ist dabei die Einbindung der Funktionen in Google Maps, da sie es den Außendienstmitarbeitern ermöglicht, zum einen ihre Tourenplanung vorab zu optimieren und zum anderen per Fernzugriff ihre Besuche bereits von unterwegs aus im CRM-System zu dokumentieren.
Selektion und Tourenplanung leicht gemacht
Zur optimalen Nutzung des Data-Mining-Tools werden zunächst alle Dateien wie Umsatz-, Artikel- oder Kundendateien vom Administrator bereitgestellt; danach können die Anwender je nach Berechtigung auf die entsprechenden Felder und Templates zugreifen und ihre Auswertungen auf der Basis von Und/Oder-Abfragen erstellen. So lassen sich etwa Anzeigen generieren, mit welchem Artikel wie viel Umsatz in einem bestimmten Zeitraum erzielt wurde, wie lange die Durchlaufzeit eines Artikels in der Produktion ist oder auch welche Kunden einem Vertreter zugewiesen sind. Ebenso sind Marketinganfragen möglich beispielsweise durch die Ermittlung von Interessenten im Gebiet der jeweiligen Außendienstmitarbeiter. Jede Selektion ist automatisch im System gespeichert und steht so für eine spätere Nutzung, auch mit anderen Auswertungsmodi, wieder bereit.
Die Ausgabe der jeweiligen Selektion kann in verschiedenen Formen erfolgen, unter anderem als Excel-Tabelle oder Comma-Separated Values (CSV)-Datei. Von besonderem Vorteil für die Tourenplanung des Außendiensts ist die Möglichkeit, ausgewertete Kunden- und Adressinformationen in Google Maps zu visualisieren: Alle anzufahrenden Orte sind dann übersichtlich mit Fähnchen markiert und bilden so die Grundlage zur Planung der effizientesten Route; darüber hinaus zeigen die Fähnchen beim Mouseover die für den Standort ermittelten Daten an. Die Selektionen können dann von unterwegs über mobile Endgeräte bearbeitet und die neuen Inhalte parallel im sou.MatriXX-CRM-System gespeichert werden.
Hintergrundinformationen zu SOU Systemhaus GmbH & Co. KG
Seit zwei Jahrzehnten agiert die SOU Systemhaus GmbH & Co. KG als ERP-Anbieter für den Mittelstand und als produktneutraler IT-Dienstleister auf dem nationalen und internationalen Softwaremarkt. Sowohl bei der Neueinführung betriebswirtschaftlicher Software als auch für die Reorganisation von bestehenden Geschäftsprozessen bietet der in Schwetzingen ansässige IT-Spezialist maßgeschneiderte Lösungen und Produkte an. Die plattformunabhängige und eigenentwickelte ERP-Lösung sou.MatriXX. ist branchenübergreifend, internet- wie intranetfähig und speziell auf die Anforderungen des Mittelstands zugeschnitten; zudem unterstützt sie alle gängigen lokalen Netzwerke. Durch ihren modularen Aufbau lässt sie sich flexibel und individuell für jeden Bedarf anpassen und deckt alle Unternehmensbereiche von Beschaffung (SCM) über Fertigung (VCM), Absatz (CRM), Managementinformationssystem (MIS) und Personal (HRM) bis hin zum Rechnungswesen (ReWe) ab. SOU arbeitet mit nationalen und internationalen Partnern zusammen und beschäftigt aktuell über 35 Mitarbeiter. Weitere Informationen sind unter http://www.sou.de erhältlich.
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