Zum erfolgreichen Betrieb von Data & Analytics-Lösungen gehören Wartung und Support in jedem Fall dazu. Daher gilt es, bereits während der Implemen-
tierung die entsprechenden individu-
ellen Anforderungen zu berücksichti-
gen. Wie ars-Kunde QUNIS hier seine Kunden mit maßgeschneiderten Servicepaketen unterstützen kann, beschreibt der erste von drei Beiträgen von Ralph Gattinger für DIGITALE WELT.