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Schwetzinger Spezialist für ERP-Software gewinnt im ersten Quartal mehrere Neukunden im nationalen und internationalen Bereich für ERP- und CRM-Lösungen
Schwetzingen, April 2009. Mit mehreren Neukunden ist die SOU Systemhaus GmbH & Co. KG, in Schwetzingen ansässiger IT-Dienstleister und Anbieter von leistungsstarker Businesssoftware, erfolgreich ins Jahr 2009 gestartet. So hat sich im ersten Quartal unter anderem EUBOS, der Spezialist für medizinische Hautpflegeprodukte mit Sitz in Meckenheim, für den Einsatz des plattformunabhängigen Enterprise Resource Planning (ERP)-Systems sou.MatriXX entschieden. International konnte SOU ebenfalls punkten: Mercedes Paraguay und Mercedes Uruguay setzen künftig auf die Customer Relationship Management (CRM)-Lösung sou.MatriXX_CRM zur Abbildung eines effizienteren Kundenbeziehungsmanagements.
Auch umsatzseitig hat SOU alle vorab gesteckten Ziele und Zahlen erreicht, wie der kaufmännische Geschäftsführer des Unternehmens, Marco Mancuso, bekräftigt: Entgegen dem durch die Weltwirtschaftskrise verursachten allgemeinen Negativtrend konnten wir im ersten Quartal des Jahres positive Entwicklungen im Projektgeschäft verzeichnen vor diesem Hintergrund freuen wir uns sehr über den ERP-Abschluss mit EUBOS auf dem hart umkämpften deutschen Markt wie auch über den Entschluss der südamerikanischen Mercedes-Hauptimporteure aus Paraguay und Uruguay zugunsten unserer CRM-Lösung.
Weltweite Abschlüsse in Sachen ERP und CRM
Mithilfe von sou.MatriXX profitiert EUBOS von deutlich optimierten Prozessen in Beschaffung, Fertigung und Absatz; das integrierte Management-Informationssystem sou.MatriXX_MIS sorgt zudem für den permanenten Zugriff auf alle wichtigen Planzahlen und damit schnelle Entscheidungsprozesse. Im Auswahlverfahren konnte sich SOU mit dem umfangreichen Leistungsspektrum und der Bedienerfreundlichkeit sowie vor allem aufgrund der Flexibilität der Lösung, des mittelstandsgerechten Preis-Leistungs-Verhältnisses und der transparenten Lizenz- und Wartungspolitik gegen die Big Player unter den ERP-Anbietern durchsetzen. Echtstart für das Projekt ist am 1. Januar 2010; dann werden bei EUBOS insgesamt 70 der 80 Mitarbeiter auf die Software zugreifen.
Bei den Mercedes-Hauptimporteuren in Paraguay und Uruguay ergänzt sou.MatriXX_CRM die bereits seit längerem erfolgreich eingesetzten sou.MatriXX-ERP-Lösungen um umfassende Kundenmanagementfunktionalitäten, die sich nahtlos in die Geschäftsabläufe einbinden lassen. Über die zentrale Datenhaltungsbasis sind beispielsweise alle Beteiligten 50 Anwender in Paraguay, 30 in Uruguay jederzeit auf einen gemeinsamen Kenntnisstand mit allen Informationen zu den jeweiligen Kunden. Dadurch und durch die Möglichkeit, Kundenprofile, individuelle Angebote und Serviceleistungen zu erstellen, sorgt sou.MatriXX für mehr Kundenzufriedenheit wie auch eine engere Kundenbindung und unterstützt maßgeblich die Neukundengewinnung. Nach dem Echtstart der Lösungen voraussichtlich im Mai 2009 sind weitere Anbindungen der Mercedes-Hauptvertretungen in Nicaragua, El Salvador und Kuba an die CRM-Software geplant.
Hintergrundinformationen zu SOU Systemhaus GmbH & Co. KG
Seit fast zwei Jahrzehnten agiert die SOU Systemhaus GmbH & Co. KG als ERP-Anbieter für den Mittelstand und als produktneutraler IT-Dienstleister auf dem nationalen und internationalen Softwaremarkt. Sowohl bei der Neueinführung betriebswirtschaftlicher Software als auch für die Reorganisation von bestehenden Geschäftsprozessen bietet der in Schwetzingen ansässige IT-Spezialist maßgeschneiderte Lösungen und Produkte an. Die plattformunabhängige und eigenentwickelte ERP-Lösung sou.MatriXX. ist branchenübergreifend, internet- wie intranetfähig und speziell auf die Anforderungen des Mittelstands zugeschnitten; zudem unterstützt sie alle gängigen lokalen Netzwerke. Durch ihren modularen Aufbau lässt sie sich flexibel und individuell für jeden Bedarf anpassen und deckt alle Unternehmensbereiche von Beschaffung (SCM) über Fertigung (VCM), Absatz (CRM), Managementinformationssystem (MIS) und Personal (HRM) bis hin zum Rechnungswesen (ReWe) ab. SOU arbeitet mit nationalen und internationalen Partnern zusammen und beschäftigt aktuell über 35 Mitarbeiter. Weitere Informationen sind unter http://www.sou.de erhältlich.
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